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공지사항

  • 제목

    등록일

  • 개인정보처리방침 개정 안내 [2018.04.30]

    2018.04.19

  • 일반전화 결제 서비스 종료 안내

    2018.04.16

    안녕하세요.
    미스터블루입니다.

    결제대행사의 요청으로 인하여
    일반전화(ARS) 결제 서비스가 종료됩니다.

    -.종료일: 2018년 4월 30일(월) 중

    그동안 일반전화 결제를 이용해 오신
    분들은 다른 결제수단을 이용하여
    결제 부탁드립니다.

    일반전화 결제 서비스 종료와 관련하여
    추가로 궁금하신 사항은 고객센터로
    문의해 주시기 바랍니다.

    감사합니다.
  • 소설_구매 전용 작품의 전권 대여 시 이용기간

    2018.04.16

    안녕하세요.
    미스터블루입니다.

    구매 전용 소설에 대해서 이벤트 기간 동안
    '전권 대여'로 결제 시 적용되던 대여 이용기간이
    다음과 같이 변경되었습니다.

    -.적용시점: 2018년 4월 13일부터 진행되는 이벤트부터
    *매주 금요일 진행되는 블랙프라이데이 이벤트
    *매주 금요일 진행되는 로맨스(ex: 봄 날의 로맨스) 이벤트
    *이외 구매 전용 작품의 전권 대여 시 할인 적용 이벤트

    -.변경 사유:
    '건전한 출판유통 발전을 위한 출판/유통업계 자율협약'의 시행

    -.기존: 전권 대여 시 결제 후 1년
    (할인 또는 블루마일리지 50% 캐시백 혜택 적용)

    -.변경: 전권 대여 시 결제 후 90일
    (할인 또는 블루마일리지 50% 캐시백 혜택 적용)

    이용요금 안내에 전권 대여 시 90일이라고
    명시되어 있으며, 전권 대여로 결제 시
    결제 최종 단계에서 이용기간이 90일이라고
    표시되는 것을 다시 한번 확인하실 수 있습니다.

    4월 13일 이후에 진행된 이벤트를 통해서
    해당 사항이 반영되며, 그 이전에 결제한
    경우에 대해서는 1년 대여가 그대로 유지됩니다.

    추가로 궁금하신 사항은 고객센터로
    문의해 주시기 바랍니다.

    감사합니다.
  • 틴캐쉬 결제 서비스 종료 안내

    2018.04.02

    안녕하세요.
    미스터블루입니다.

    결제수단 중 [틴캐쉬] 결제가
    2018년 4월 2일 오후부터
    서비스가 종료되었습니다.
    그동안 틴캐쉬 결제를 이용해 오셨던
    분들은 번거로우시더라도 다른 결제수단을
    이용해 주시기 바랍니다.

    감사합니다.
  • 개인정보처리방침 개정 안내 [2018.03.26]

    2018.03.15

  • 윈도우XP 소설 이용 불가 안내

    2018.03.14

    안녕하세요.
    미스터블루입니다.

    2018년 3월 14일 오후부터 윈도우XP 로 접속하여
    소설보기를 시도할 경우 이용 불가하다는
    메시지가 표시됩니다.
    이용 불가 원인에 대한 내용은 메시지 내용에
    표시되는 것과 같이 고객센터 → 자주 묻는 질문의
    두번째 [윈도우XP 소설 이용 불가 안내]의 내용을
    참고해 주시기 바랍니다.

    윈도우XP에서는 소설뷰어 실행에 필요한 어도비에어
    프로그램의 업데이트를 더 이상 지원받을 수 없기 때문에
    소설보기가 불가한 것입니다.

    2018년 2월 7일부터 소설보기가 불가하였으나,
    예외적인 상황으로 인하여 최근까지도 소설보기가
    가능한 분들도 계셨을 것입니다.

    하지만, 2018년 3월 14일 오후부터는 윈도우XP로
    접속하는 경우 소설보기가 불가한 상태이니,
    안내된 내용을 참고하여 윈도우7 이상의 컴퓨터 또는
    모바일 기기를 통해서 이용해 주시기 바랍니다.

    윈도우XP를 계속 사용하실 경우 보안성이 취약하기
    때문에 해킹의 위험도 크고, 지속적으로 이용 불가한
    기능이 많아지기 때문에 원활하고 안전한 인터넷
    사용을 위해서는 반드시 윈도우7 이상의 컴퓨터를
    이용해 주실 것을 권해드립니다.

    [윈도우XP 소설 이용 불가 안내 FAQ 확인하기]

    아울러, 미스터블루가 제공하는 서비스에 대해서
    원활한 이용을 위해서는 윈도우7/익스플로러 11이상을
    권장해 드리며, 관련 내용은 2016년 12월 15일에 개정된
    이용약관에 명시되어 있습니다. (이용약관 제7조 명시)

    추가로 궁금하신 사항은 고객센터로
    문의해 주시기 바랍니다.

    감사합니다.
  • [중요] 익스플로러7 업그레이드 안내

    2018.03.07

    안녕하세요.
    미스터블루입니다.

    2018년 5월 이후 익스플로러7 버전으로
    미스터블루에 접속하시면 서비스를
    이용하실 수 없습니다.

    익스플로러7 버전으로 접속 시 안내 화면이
    표시되고, [업그레이드] 버튼이 보인다면
    반드시 아래와 같은 순서대로 업그레이드를
    진행 후 이용해 주시기 바랍니다.

    [업그레이드 내용]
    익스플로러 7 버전 → 8 버전으로 업그레이드
    업그레이드 화면은 추후 제공 예정
    (익스플로러 7 버전 접속 시 자동으로 표시)



    [익스플로러 업그레이드 방법]




    아울러, 미스터블루가 제공하는 서비스에 대해서
    원활한 이용을 위해서는 윈도우7/익스플로러 11이상을
    권장해 드리며, 관련 내용은 2016년 12월 15일에 개정된
    이용약관에 명시되어 있습니다. (이용약관 제7조 명시)




    추가로 궁금하신 사항은 고객센터로
    문의해 주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.

    감사합니다.
  • 만화 정액제 상품 변경 안내

    2018.02.26

    안녕하세요.

    미스터블루입니다.



    2018년 3월 28일부터 만화 정액제 상품이

    아래과 같이 변경될 예정입니다.



    -.변경일시: 2018.03.28 (오후 중 변경)

    -.변경내용: 1개월 상품만 제공








    만화 정액제 상품 변경과 관련하여

    추가로 궁금하신 사항은 고객센터로

    문의해 주시기 바랍니다.



    감사합니다.

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