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  • 결제/요금

    BEST 무통장입금(가상계좌) 안내

    결제방법 중 [무통장입금]은 1회성 가상계좌번호를
    발급받은 후 인터넷뱅킹이나 폰뱅킹 또는 은행을 방문하여
    ATM 기기에 선택한 결제금액을 입금하는 방식입니다.

    1회성 가상계좌이기 때문에 발급된 계좌는
    입금 완료 후에는 사용하실 수 없습니다.
    또한, 발급된 가상계좌는 30일 이내 입금하지
    않으면 자동으로 사용 불가 처리됩니다.

    아울러, 무통장입금 완료 후에는 반드시 미스터블루
    접속 상태를 로그아웃 후 다시 로그인해 주셔야만
    입금하신 내역(블루머니 충전 또는 정액권)이
    반영된 것을 확인하실 수 있습니다.

    [참고사항]
    -.선택한 금액과 다른 금액을 입금할 경우 입금이 불가합니다.
    예)결제금액을 10,000원 선택 후 입금 시 11,000원을 입금하는 경우

    -.게좌번호를 발급받은 미스터블루 아이디 명의자의 성함과
    실제 입금하는 분의 성함이 다르더라도 입금은 가능합니다.
    발급된 계좌번호로 선택한 금액만 정확하게 입금하시면 됩니다.

    -.은행별로 무통장입금(가상계좌)에 대한 ATM 입금 및
    폰뱅킹 입금을 제한하는 경우
    가 있습니다.
    발급받은 계좌번호로 입금 시, ATM 입금 및 폰뱅킹으로
    입금되지 않는다면 해당 은행에서 거래를 제한하는 경우이니
    은행 창구 직원을 통한 입금 또는 인터넷뱅킹을 진행
    해 주시기 바랍니다.
  • 가입/개인정보

    BEST 아이디 및 비밀번호 찾기

    1.  [네이버 아이디 로그인] 또는 [페이스북 아이디 로그인] 서비스로 이용 중인 경우
    >> 네이버 또는 페이스북에 가입한 계정으로 이용하시는 것이기 때문에
    비밀번호 역시 해당 사이트의 비밀번호를 입력하셔야 합니다.
    해당 사이트의 비밀번호가 기억나지 않는다면, 네이버 또는 페이스북에 접속하여
    비밀번호 찾기를 진행해 주시기 바랍니다.

    2. [이메일 주소]를 입력하여 이용 중인 경우
    >> 미스터블루 아이디 입력 칸에 가입 시 입력한 이메일 주소를 전부 입력하셔야 합니다.
    예를 들어, 가입 시 입력한 이메일 주소가 [abcd1234@hanmail.net] 이었다면
    고객님의 미스터블루 아이디는 [abcd1234@hanmail.net]입니다.
    즉, 아이디 입력 칸에 [abcd1234@hanmail.net]를 전부 입력하셔야 합니다.

    >> 이메일 주소로 회원가입 후 인증을 받지 않았다면 아이디 및 비밀번호 찾기 시
    휴대폰이나 아이핀 인증을 이용하실 수 없습니다.
    인증 정보가 등록된 경우에 한하여 휴대폰 및 아이핀 인증을 이용하실 수 있으며,
    인증을 진행하지 않고 이용 중 비밀번호를 분실한 경우 비밀번호 찾기 화면에서
    [인증된 메일로 보내기]를 선택해 주시기 바랍니다.

    즉, 비밀번호 찾기 > 아이디 입력 칸에 [abcd1234@hanmail.net] 입력 > [인증된 메일로 보내기] 선택
    > 다음 사이트 접속 후 다음 아이디 abcd1234 로 로그인 > 미스터블루에서 발송된 비밀번호 찾기 메일 확인
    > 메일 내용에서 [인증하고 비밀번호 변경하기] 버튼 클릭 > 새로운 비밀번호 설정 페이지로 연결
    > 새롭게 비밀번호 설정 후 로그인하여 이용

    3. 기존 미스터블루 아이디로 이용 중인 경우
    아이디 입력 형식이 이메일 주소가 아닌,  mrblue01 과 같은 형식이라면 휴대폰 및 아이핀 인증을
    통해서 아이디 또는 비밀번호 찾기가 가능합니다.
    단, [인증된 메일로 보내기]는 회원가입 후 회원정보 페이지에서 [이메일 인증]을 완료한 경우에만
    이용하실 수 있습니다.
    가입 당시 아이디 입력 형식이 [mrblue01]와 같은 경우, 가입 과정에서 이메일 인증이 필수가 아니였기 때문에
    가입 후 이메일 인증을 받지 않았다면 [인증된 메일로 보내기]를 통해서 아이디 및 비밀번호 찾기가 불가합니다.

     
  • 가입/개인정보

    이메일 인증 방법

    아래의 이메일 인증은 207년 1월 9일 오후 2시 이전에
    가입한 아이디가 이용하실 수 있는 서비스입니다.

    네이버 아이디로 로그인 / 페이스북 아이디로 로그인 /
    이메일 주소 입력으로 로그인하는 경우는 해당하지 않습니다.

    2017년 1월 9일 오후 2시부터는 회원가입 방식이 변경되어
    아이디 자체가 이메일 정보로 가입하기 때문에 해당 시각부터
    가입한 분들은 가입과 동시에 이메일 인증이 적용되어 아래 사항은
    해당이 없습니다.

    [이메일 인증]
    -.회원정보에 등록한 이메일 주소에 대해서
    해당 이메일의 실사용자를 여부를 확인하는 과정
    -.이메일 인증을 완료한 경우에만 아이디 및 비밀번호 찾기 시
    이메일 인증을 선택하여 아이디 확인 및 임시 비밀번호 확인 가능

    [이메일 인증 방법]

    1. 사이트 화면 우측 상단의 [내정보] > [내정보] 선택



    2. 인증되지 않은 메일 주소일 경우 이메일 주소 표시에 '인증되지 않은 이메일 주소입니다'라고 표시
    > [인증 메일 발송] 선택




    3. 인증 메일 발송 후 이메일 주소 표시에 '인증 메일이 발송되었습니다'라고 변경됨


    4. 해당 이메일 계정(다음, 네이버 등) 사이트에 접속하여 인증 메일 수신 여부 확인 >
    수신한 메일에서 [이메일 주소 인증하기] 버튼 클릭




    5. 인증이 정상적으로 완료되었다는 메시지 확인



    6. 인증 후 다시 내정보 페이지에서 이메일 주소 확인 시 '인증된 이메일 주소입니다'라고 표시됨
    이후에는 아이디 및 비밀번호 분실 시 이메일 인증으로 찾기가 가능함


     
  • 가입/개인정보

    동일 아이디 접속 메시지가 표시되는 경우

    2018년 9월 3일 오후 이전에는 보안 정책 강화를 위해
    서로 다른 아이피에서 로그인 유지 체크 상태로
    이용할 경우 동일 아이디 접속 안내 화면이 표시되었습니다.

    다만, 고객님들의 편의를 위하여 9월 3일 오후부터는
    서로 다른 아이피 최대 두 개까지는 로그인 유지
    상태로 접속하시더라도 만화보기가 가능하도록
    변경되었습니다.

    이에, 2018년 9월 3일 오후 이후에 만화보기 시,
    동일 아이디 접속 안내 화면이 표시된다면
    현재 접속한 컴퓨터에서의 접속 상태를 로그아웃 >
    다시 로그인 > 로그인 유지 체크 후 로그인을 완료하여
    만화보기를 진행해 주시기 바랍니다.

    해당 메시지가 발생하는 경우 로그아웃을 한 차례 진행 후
    이용해 주셔야 해당 컴퓨터에서는 더 이상 동일한 메시지가
    발생하지 않는 점 참고해 주시기 바랍니다.


    [로그아웃 방법: 내정보 > 로그아웃 버튼 클릭]



     
  • 가입/개인정보

    네이버 아이디로 로그인이 안 되는 경우

    네이버 아이디로 로그인 시
    다음과 같은 메시지가 표시되는 경우

    [메시지 내용1]
    네이버 로그인 실패!
    네이버 계정에 이메일 주소를
    등록 후 이용해 주세요!

    또는

    [메시지 내용2]
    NAVER 정보에 이메일 정보가 없습니다.
    NAVER 정보를 확인해주세요.

    위와 같은 메시지가 표시되는 것은
    네이버 아이디로 로그인 시 이메일
    제공에 동의하지 않은 경우입니다.

    네이버의 이메일 정보를 가지고 로그인하는
    것이기 때문에 해당 정보 제공에 동의하지
    않은 경우 재로그인 시 문제가 발생할 수 있습니다.

    따라서, 해당 메시지가 표시되면 아래와
    같은 순서대로 진행해 주시기 바랍니다.

  • 가입/개인정보

    미가입자 메일 수신 관련 안내

    [이메일을 수신하게된 상황]

    2017년 1월 9일 오후 2시 이전에 미스터블루에
    가입하신 분께서 가입 시 이메일 주소를
    본인의 메일 주소가 아닌, 다른 분의 메일
    주소로 잘못 기재한 경우입니다.

    이메일 주소는 사이트 가입자가 직접 키보드를 통해서
    입력하기 때문에 입력 과정에서 오타가 발생할 수 있습니다.
    (예: abc123@mrblue.com 을 입력해야 하는데, ab123@mrblue.com으로 입력)

    즉, 가입자가 이메일 주소를 잘못 입력 후 해당 사실을 모르고
    사용하기 때문에 미스터블루에서 발송되는 메일을 메일주소의
    실사용자분께서 확인하게 된 것입니다.

    [이메일 주소만 삭제]
    미가입자분께서 미스터블루에서 발송된 메일을 수신하여
    해당 메일 주소에 대한 정보 삭제를 원하시는 경우
    고객센터로 전화 문의해 주시면 바로 삭제해 드리겠습니다.
    -> 메일 주소만 말씀해 주시면 됩니다.

    [그 이외 개인정보 도용 여부 확인]
    아래의 방법으로 가입 여부를 직접 확인해 주시기 바랍니다.
    1.미스터블루 홈페이지 접속
    2.아이디 및 비밀번호 찾기 시도
    3.아이핀이나 휴대폰 인증을 통해서 가입 여부 확인

    4.아이디 찾기 시 가입된 정보가 "없다"라고 나온다면
    고객님의 정보로는 미스터블루에 가입되어 있지 않은 것
    입니다.

    4-1.아이디 찾기 시 가입된 아이디가 "있다"라고 나온다면
    고객님의 정보로 현재 가입된 상태
    를 뜻합니다.

    이러한 경우 아이핀이나 휴대폰 인증을 통해서 아이디 전체 확인 및
    비밀번호(새로운 비밀번호 설정)을 확인 후 사이트에
    로그인 후 회원탈퇴 메뉴를 통해서 직접 탈퇴가 가능
    합니다.

    법령에 의하여 주민번호 보유 및 수집은 금지되어 있습니다.
    이에, 미스터블루에서는 회원정보에 주민번호 13자리를 보유 및 수집하지 않습니다.

    따라서, 미가입자분께서 이메일을 수신하셨더라도, 미가입자분의 명의로
    실제 회원가입이 되어 있는지 확인이 불가합니다.
    이에, 반드시 휴대폰이나 아이핀 인증을 통하여 직접 가입 여부를 확인해
    주셔야 하는 점 참고해 주시기 바랍니다.
  • 웹툰/만화/소설

    PC에서 만화 및 소설 다운로드 가능 여부

    PC에서의 만화 및 소설 이용은 '스트리밍' 방식으로만 제공됩니다.

    '스트리밍'이란, 미스터블루 홈페이지에 접속 및 로그인한 상태에서

    뷰어를 실행해서 보는 방식입니다.

    콘텐츠의 저작권 보호를 위하여 PC에서는 다운로드 서비스를 제공하지 않습니다.



    아울러, 모바일 기기(스마트폰, 태블릿PC)에서는 미스터블루 앱을 설치 후

    앱 내에서 만화 및 소설을 다운로드 후 이용하실 수 있습니다.

    단, 모바일 앱에서 이용하실 때에도 기본 메모리 카드로

    다운로드 되고, 그 이외 저장소로는 다운로드 및 복사가 불가합니다.
  • 결제/요금

    일반판 앱에서 충전한 머니를 PC에서 사용하는 방법

    안드로이드 모바일 기기에서 구글 플레이 스토어를 통해서 설치한
    일반판 앱에서 머니를 충전한 경우, 해당 머니는 오로지 일반판 앱에서만
    확인 및 사용할 수 있습니다.

    따라서, 일반판 앱에서 충전한 머니(=앱머니)를 PC 에서 확인 및
    사용하시려면 '블루머니'로 환전해 주셔야 합니다.

    앱머니 환전은 완전판 앱을 설치 후
    아래와 같은 방법으로 진행하시면 됩니다.

    [앱머니를 블루머니로 환전하는 방법]

    1,000원 이상의 앱머니를 보유 시
    100원 단위로 환전할 수 있습니다.

    1. 완전판 앱이 설치되어 있어야 합니다.
    완전판 앱은 m.mrblue.com 으로 접속하여
    수동 설치할 수 있습니다.

    2. 완전판 앱을 실행합니다.

    3. 로그인 후 [마이홈]을 선택합니다.



    4. 마이홈 → 내정보 메뉴에서
    앱머니 보유금액을 확인 후 '환전하기' 선택


     

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